「実家の親が一人で暮らしているけれど、今日も元気にしているだろうか」
「遠くに住んでいるので、何かあってもすぐには行けない」
親が元気で暮らしているうちは、電話やメールで連絡を取るだけでも十分だと思うかもしれません。ところが、年齢を重ねるにつれて、転倒や急な体調不良、火災、熱中症など、さまざまな心配が少しずつ増えてきます。
そんなときに検討したいのが、HOME ALSOK（ホームアルソック）の「みまもりサポート」です。
「HOME ALSOK みまもりサポート」は、親が困ったときにボタン一つでアルソックへ連絡できるだけでなく、健康・介護の相談や、オプションによる安否確認なども利用できます。
この記事では、離れて暮らす親を心配する子どもの立場から、HOME ALSOK みまもりサポートの特徴や料金、注意点、どんな家庭に向いているのかなど分かりやすく紹介します。
HOME ALSOK みまもりサポートとは？
「HOME ALSOK みまもりサポート」は、離れて暮らす高齢者や一人暮らしの方の日常と万が一の時を見守る、ALSOK（綜合警備保障）の高齢者向け見守りサービスです。
大きく分けると、
- 本人が助けを呼ぶ見守り（緊急ボタン）
- 健康について気軽に相談できる仕組み
- 熱中症や災害時のリスクを知らせる注意喚起
- オプションで広げられる安否確認・防犯機能
という複数の面から、高齢の親と心配する家族を支えてくれます。
基本サービスはコントローラー1台からシンプルに始められる一方、トイレのドア開閉で安否を確認する仕組みや、家族への自動通知など、必要に応じてオプションを組み合わせて手厚くしていける点が特徴です。
HOME ALSOK みまもりサポートの基本サービス
1. 急な体調不良には「緊急」ボタン
親の一人暮らしで特に心配なのが、家の中での急な体調不良やケガです。
コントローラーの「緊急」ボタンを押すと、アルソックの最も早く到着できるガードマン（警備員）が駆けつけてくれます。事前に持病やかかりつけ医の情報を登録しておけば、駆けつけた救急隊員への引き継ぎにも役立てられます。
「困ったときは、このボタンを押せばいい」という分かりやすさは、親にとっても、離れて暮らす子どもにとっても、大きな安心材料になるはずです。
2. いつでも健康相談ができる「相談」ボタン
コントローラーの「相談」ボタンを押すだけで、24時間いつでもアルソックのヘルスケアセンターにつながります。
看護師や社会福祉士などの資格を持つスタッフが常駐しており、健康や介護に関する相談、医療機関・介護施設の情報案内などにも対応してもらえます。
もちろん、これは医療機関による診察の代わりになるものではありません。
それでも、「ちょっと聞いてみたい」「どこに相談すればいいか分からない」というときに相談できる場所があることは、親本人にとって心強いでしょう。
3. 熱中症・災害時のリスクを音声で注意喚起
夏になると、親の熱中症が心配です。
コントローラーに搭載された温湿度センサーが暑さ指数を算出すると、熱中症リスクに応じて音声で注意を促してくれます。
さらに、国や自治体が発信する緊急速報メールを受信した際には、その内容を自動で読み上げる機能もあります。家族へのメール通知はオプションで利用できます。
「エアコンをちゃんと使っているかな」といった夏場の心配に対して、機器側から親本人に直接注意を促しサポートしてくれます。
アルソック公式「HOME ALSOK みまもりサポート」紹介動画
アルソック駆けつけサービスの仕組み
アルソックでは、GPS機能を利用してガードマンの現在地を把握しています。
緊急ボタンが押されるとガードセンター（監視センター）に通報が入り、現場にもっとも早く到着できるガードマンが駆けつけてくれます。
なお、駆けつけにかかる所要時間は待機している場所により異なるため、目安時間については見積もり時に確認しておくと安心です。
出動料金の費用について
「HOME ALSOK みまもりサポート」の緊急ボタンを押したことによる駆けつけについては、追加料金は発生しません。
一方で、緊急時以外にお客様側の依頼でガードマンに駆けつけてもらう場合は、1回につき7,700円（税込）の出動料金が発生します。※2026年9月時点の料金です
注意！「みまもり」と「介護・医療」は別のサービス
「みまもり」という名前から、介護や医療までアルソックに任せられるサービスとイメージする方もいるかもしれません。
しかし、「HOME ALSOK みまもりサポート」は、あくまで緊急通報システムをベースにした高齢者向けの見守りサービスです。
体調不良時の駆けつけや健康相談、異常時の通知などを通じて日々の安心をサポートするものであり、食事・入浴・排せつなどの介助を行う介護サービスや、診察・治療を行う医療サービスそのものではありません。
介護が必要になった場合は介護保険サービスや訪問介護、医療的なサポートが必要な場合は医療機関や訪問看護など、必要に応じて別のサービスを組み合わせることが大切です。
HOME ALSOK みまもりサポートの料金
「HOME ALSOK みまもりサポート」の料金プランは「お買い上げプラン」「レンタルプラン」「ゼロスタートプラン」の3種類から選べます。
契約期間は5年です。その後、1年単位での自動更新になります。
| プラン | 月額費用 (税込) | 初期費用 (税込) |
|---|---|---|
| お買い上げプラン | 1,870円 | 70,565円 （機器費57,200円＋設置費13,365円） |
| レンタルプラン | 2,838円 | 13,365円 （機器費0円＋設置費13,365円） |
| ゼロスタートプラン | 3,069円 | 0円 |
※上記はコントローラー（非常通報装置）のみを利用した場合の、2026年9月時点の料金です。オプションを追加すると別途費用が加算されます。
※お買い上げプランは機器が10年間無料保証の対象です。
※料金は改定される場合があります。契約前に必ずアルソック公式サイトまたは見積もりで最新料金をご確認ください。
3つのプラン、おすすめのプランは？
- お買い上げプラン
初期費用はかかるものの月額費用を抑えたい方、長期利用を想定している方におすすめ！
月額料金最安、長期利用におすすめ、10年間の機器保証付き - レンタルプラン
初期費用と月額費用のバランス重視の方におすすめ！
機器費（初期費用）が不要、機器の故障・電池交換無償 - ゼロスタートプラン
初期費用をかけずにすぐ始めたい方におすすめ！
初期費用（機器費・工事費）が不要、機器の故障・電池交換無償
どのプランがおすすめなのかは、利用予定年数や初期費用にかけられる予算によって異なるため、見積もり時に想定利用期間を伝えたうえで試算してもらうとよいでしょう。
アルソック オプションサービスと料金
アルソックの見守りには、「HOME ALSOK みまもりサポート」の基本サービスに加えて、家庭の状況に合わせて選べるオプションが複数用意されています（機器の個数や種類により金額は変動します）。
ペンダント型緊急ボタン
首から下げるタイプの緊急ボタンです。コントローラーの設置場所まで歩けないような緊急時でも、身につけたボタンからすぐに通報できます（注意！家の中限定です）。
| プラン | お買い上げ | レンタル | ゼロスタート |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | 0円 | +198円 | +198円 |
| 工事費 （初期費用） | 0円 | 0円 | 0円 |
| 機器費 （初期費用） | +11,429円 | 0円 | 0円 |
※ 価格は2026年9月時点の税込料金です。
ライフリズム監視サービス（トイレのドア等で安否確認）
トイレのドアなど、生活動線上で必ず通る場所にセンサーを設置し、一定時間ドアの開閉がない場合は異常と判断してアルソックに自動で通知され、ガードマンが駆けつける仕組みです。
| プラン | お買い上げ | レンタル | ゼロスタート |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | +330円 | +627円 | +715円 |
| 工事費 （初期費用） | +5,280円 | +5,280円 | 0円 |
| 機器費 （初期費用） | +17,622円 | 0円 | 0円 |
※ 価格は2026年9月時点の税込料金です。
ガス漏れ・火災感知
キッチンや天井にセンサーを設置し、ガス漏れや火災・煙を感知した際にはアルソックへ通知され、ガードマンが駆けつけて対応を行います。また必要に応じて119番通報も行います。
| プラン | お買い上げ | レンタル | ゼロスタート |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | +110円 | +341円 | +396円 |
| 工事費 （初期費用） | +3,300円 | +3,300円 | 0円 |
| 機器費 （初期費用） | +13,860円 | 0円 | 0円 |
※ 価格は2026年9月時点の税込料金です。
みまもり情報提供サービス（家族への通知）
離れて暮らす家族宛てに、日々の安否確認や熱中症リスク、外出・帰宅の状況などをメールで知らせるサービスです。空間センサーや安否確認ボタン、みまもりタグなどを組み合わせて利用します。
| プラン | お買い上げ | レンタル | ゼロスタート |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | +550円 | +1,177円 | +1,232円 |
| 工事費 （初期費用） | +3,300円 | +3,300円 | 0円 |
| 機器費 （初期費用） | +36,520円 | 0円 | 0円 |
※ 価格は2026年9月時点の税込料金です。
申し込みから利用開始するまで（導入）の流れ
「HOME ALSOK みまもりサポート」の基本的な導入の流れです。
- お問い合わせ
見積もりや資料請求の依頼を行います。質問・相談だけでも対応してもらえます。 - ご提案
自宅の状況や要望を確認し、最適なサービスとプランが提案されます。自宅の平面図を用意しておくと、よりスムーズに見積もりが進みます。 - ご契約・センサー取付
提案内容と見積もりに納得できれば契約書類に記入し、契約手続きを進めます。契約後、約1週間を目安に設置工事が行われます。
「みまもりサポート」の導入を検討しているけれど、親へうまく説明できる自信がないと不安な場合は、アルソックのスタッフが親との相談に同席し説明をしてくれるので、事前に相談しておくと安心です。
HOME ALSOK みまもりサポート よくある質問（Q&A）
Q. 賃貸マンションでも設置できる？
賃貸住宅でも設置可能と案内されていますが、念のため契約前に設置方法や原状回復について、アルソックや貸主（管理会社、大家）に確認されることをおすすめします。
Q. 誤操作で追加費用はかかる？
センサーが異常を感知した場合、コントローラーから音声でのお知らせとともに、ガードセンターから状況確認の電話が入ります。もし誤操作をした場合は、その旨を伝えて駆けつけをキャンセルすることが可能で、その際は出動費もかかりません。
Q. 電話回線がなくても使える？
固定電話回線と電源があれば利用できます（※ インターネット回線等は必要ありません）。電話回線がない場合は、オプションでアルソック側にて必要な回線を用意してもらうことも可能です。
まとめ：HOME ALSOK みまもりサポートが向いている家庭
- 親が一人暮らしで、急な体調変化が心配な方
毎日親の家へ行くのが難しく、「もしもの時」の安心につながります。 - 費用を抑えて見守りを始めたい方
初期費用0円のゼロスタートプランなど、予算に応じてプランが選べます。 - 健康相談の窓口も欲しい方
看護師資格を持つスタッフに、24時間いつでも相談できます。 - 見守りの手厚さを段階的に広げたい方
まず基本の緊急通報から始め、必要になったら安否確認や家族への通知などを追加するという方法もできます。
参考資料・出典
